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ARS

1. 시작(☎ 대표번호) 2. 서비스 이용가능 시간 확인 3. VARS (음성ARS) 4. 개인정보 수집이용 안내 5. 01:통합납부(지방세, 세외수입 및 환경) 02: 상하수도 요금 납부 03: 집단에너지 요금 납부 04: 과오납 환급 신청 05: 자동차세 연납 신청 6. 정보 입력(납세자번호, 법인번호, 사업자등록번호, 전자납부번호, 전자수용가번호) 7. 본인인증 ☎ 4 절차 : 환급내역 안내 > 환급계좌 정보 입력 > 환급신청 결과안내 ☎ 5 절차 : 차량 뒷자리 입력 > 연납신청 처리 > 신청결과 안내 > 납부가능 여부(납부가능시) > 과세내역 안내 > 납부방법 선택 이후 절차는 아래 ☎ 1,2,3 절차 : 과세내역 안내 > 납부선택(전체, 지방세, 세외수입 및 환경개선부담금, 상하수도요금, 집단에너지 요금 > 납부방법 선택 이후 절차는 아래 (공통) 납부방법 선택 절차 타인납부 시 : 본인인증 > 신용카드 결제 > 납부결과 안내 > 결제내역 문자발송 본인납부 시 : 신용카드 결제 > 납부결과 안내 > 결제내역 문자발송 가상계좌 안내 > 가상계좌 문자발송
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